Datenschutzerklärung
Stand: 7. Oktober 2026
Diese Hinweise erläutern die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme.
1. Verantwortliche
ViaVio – Violetta Skoropinski
Raiffeisenstraße 2, 63633 Birstein, Deutschland
Telefon: +49 6054 917820
E-Mail: kontakt@viavio-beratung.de
2. Website und Hosting
Unsere Website und der Formulardienst werden auf einem Server bei der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben. Die technische Betreuung übernimmt TSK Software, Tom Skoropinski. Beim Abruf einer Seite werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse sowie technische Browser- und Verbindungsinformationen verarbeitet, um die Seite auszuliefern und den sicheren Betrieb zu gewährleisten.
Für diese Website führen wir kein gesondertes Besucher-Zugriffsprotokoll. Technische Betriebs- und Fehlerprotokolle des Servers werden für höchstens 30 Tage vorgehalten. Die Verarbeitung dient der zuverlässigen Bereitstellung und Absicherung unseres Angebots und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
Weitere Informationen zu Hetzner: Datenschutzhinweise von Hetzner.
3. Keine Analyse- oder Werbedienste
Wir setzen auf dieser Website keine Analyse- oder Werbetracker und keine Cookies ein. Bilder, Schriften und Animationen werden von unserem eigenen Webserver geladen. Es werden keine externen Karten, Videos oder sozialen Netzwerke eingebettet. Erst wenn Sie einem externen Link folgen, wird die jeweilige andere Website aufgerufen; dort gelten deren Datenschutzhinweise.
4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags. Das Formular erfasst Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht und einen optionalen Betreff. Die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben werden für diesen Kontaktweg benötigt; ohne sie ist kein Formularversand möglich. Alternativ können Sie uns direkt per E-Mail oder telefonisch erreichen.
Rechtsgrundlage ist bei vertragsbezogenen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstiger Kommunikation Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Kenntnisnahme dieser Hinweise ist keine Einwilligung in Werbung. Wir versenden über das Formular keine automatische E-Mail an die eingegebene Besucheradresse und keine zusätzliche Blindkopie.
Die Nachricht wird im Formulardienst zunächst gespeichert und anschließend an unser Postfach kontakt@viavio-beratung.de zugestellt. Dadurch kann eine fehlgeschlagene Zustellung erkannt und bearbeitet werden. Für den E-Mail-Versand und unser Postfach wird IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, eingesetzt. Informationen: Datenschutzhinweise von IONOS.
5. Schutz vor Spam und Missbrauch
Unser selbst betriebener Formulardienst prüft Eingaben, Herkunft, Häufigkeit und technische Merkmale einer Anfrage. Er verwendet ein unsichtbares Zusatzfeld, eine vom Browser berechnete Aufgabe mit Mindestwartezeit, Versandlimits sowie regelbasierte Inhalts- und Wiederholungsprüfungen. Es wird kein externer CAPTCHA-Dienst aufgerufen. Das Formular funktioniert auch ohne JavaScript; dabei gelten engere Versandlimits.
Hierzu werden die IP-Adresse, die Browserkennung, der Eingangszeitpunkt sowie die Formulardaten und ein technischer Fingerabdruck des Nachrichtentextes verarbeitet. Eindeutige Werbung wird zurückgehalten; lediglich verdächtige Anfragen werden gekennzeichnet zugestellt. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse am Schutz vor automatisiertem Missbrauch und unerwünschter Werbung. Es erfolgt keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.
6. Speicherung und Sicherungen
Im Formulardienst werden IP-Adresse, Browserkennung und Textfingerabdruck nach 14 Tagen entfernt. Kontaktanfragen einschließlich ihrer Filterbewertung werden nach 90 Tagen gelöscht, jeweils gerechnet ab Eingang. Die tägliche Bereinigung entfernt die Daten auch aus freigewordenen Datenbankbereichen. Betriebsprotokolle des Formulardienstes enthalten keine IP-Adressen.
Die zugestellte E-Mail wird zur Bearbeitung Ihres Anliegens aufbewahrt und gelöscht, sobald sie hierfür nicht mehr benötigt wird. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen, erfolgt die Löschung nach deren Wegfall.
Für die Wiederherstellung bei technischen Ausfällen bestehen tägliche Serversicherungen bei Hetzner mit sieben Rückfallpunkten. Zusätzlich werden Sicherungen vor der Übertragung verschlüsselt bei Scaleway SAS in Paris, Frankreich, gespeichert. Sicherungen mit personenbezogenen Daten werden dort höchstens 30 Tage aufbewahrt. Bereits aus dem aktiven System gelöschte Daten können daher noch bis zum Ablauf der jeweiligen Sicherung enthalten sein. Sicherungen werden ausschließlich für Wiederherstellung und Betriebssicherheit verwendet.
7. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bei Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Wenden Sie sich hierfür an die oben genannte Kontaktadresse.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für uns ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig: Postfach 3163, 65021 Wiesbaden. Informationen und Kontakt: datenschutz.hessen.de.